Условия использования

1. Введение

Настоящие Условия использования («Условия») и наша Политика конфиденциальности, включённая в настоящий документ посредством ссылки, составляют юридически обязательное соглашение между вами («пользователь» или «вы») и нами — GNUAPP UNIPESSOAL LDA, 1070-150 LISBOA, SANTO ANTONIO, RUA JOAQUIM ANTONIO DE AGUIAR, N 43, 1 DTO (регистрационный номер 517328879) («мы», «нас», «GnuVPN» или «наш») — и регулируют ваше использование данного веб-сайта («сайт») и следующих продуктов (совместно — «Продукты»): (1) расширение браузера GnuVPN («Расширение»); (2) настольное ПО GnuVPN для Windows и Mac («ПО»); и (3) мобильные приложения GnuVPN («Приложение»). Сайт и Продукты, включая любые обновления, улучшения и новые релизы, далее совместно именуются «Сервис(ы)».

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия перед загрузкой или использованием наших Сервисов и любых функций, предоставляемых в их составе. Нажимая «Download» или «Add to Chrome» (или аналогичную кнопку), устанавливая или используя Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

2. Изменения

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия в соответствии с применимым законодательством. В случаях, когда это требуется законом, мы предоставим уведомление о существенных изменениях до их вступления в силу. Если иное не требуется законом, существенные изменения вступают в силу через семь (7) дней после направления уведомления, а все прочие изменения — с даты, указанной как «Last Revised». Продолжение использования Сервисов после даты вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.

3. Правоспособность и ограничение по возрасту

Вы подтверждаете и гарантируете, что имеете право заключать настоящие Условия и не ограничены каким-либо органом власти, судебным решением или законом в возможности заключать соглашения; а также, что при действии от имени юридического лица вы обладаете необходимыми полномочиями для заключения настоящих Условий. Вы также подтверждаете, что обладаете дееспособностью, необходимой для заключения настоящих Условий, и вам исполнилось не менее восемнадцати (18) лет. Мы оставляем за собой право в любой момент запросить подтверждение возраста, чтобы убедиться, что дети (в понимании применимого законодательства) не используют Сервисы. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Условиями вместе с родителями или законными представителями и задайте вопросы по тем положениям, которые вам непонятны.

4.Объем услуг

Сервисы предоставляют функции, позволяющие использовать VPN-сервис напрямую из браузера или устройства, а также уведомления при посещении веб-сайтов, которые могут быть небезопасными. При условии принятия настоящих Условий вы можете использовать Сервисы путём установки одного или нескольких Продуктов.

GnuVPN оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать предоставление любой части Сервисов, когда это разумно необходимо по операционным, безопасностным, юридическим или деловым причинам. Если такие изменения существенно влияют на действующий Сервис, мы предоставим предварительное уведомление в случаях, когда это требуется применимым законодательством, и вы можете иметь возможность прекратить использование соответствующего платного Сервиса в соответствии с разделом 8.3 ниже.

5. Предоставление лицензии и интеллектуальной собственности

При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам персональное, ограниченное, отзывное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию и неисключительное право использовать, получать доступ, загружать и устанавливать наиболее актуальную общедоступную версию нашего Продукта (включая обновления) и использовать Сервисы исключительно для законного личного некоммерческого использования («Лицензия»). Предоставленная Лицензия является ограниченной: вы не вправе разрешать третьим лицам использовать, копировать или оценивать копии, а также не вправе копировать, передавать, распространять, перепродавать, предлагать к перепродаже, передавать или сублицензировать Лицензию полностью или частично. Вы признаёте, что все права интеллектуальной собственности на Сервисы, включая товарные знаки, знаки обслуживания, программное обеспечение, код, документацию и любые связанные материалы или улучшения, принадлежат GnuVPN или его лицензиарам и защищены применимыми законами об интеллектуальной собственности. Ничто в настоящих Условиях не передаёт вам права собственности, кроме ограниченной Лицензии, прямо предоставленной настоящими Условиями. Вы не вправе использовать, удалять, изменять или убирать уведомления об авторских правах, товарных знаках или иных правах собственности, размещённые в Сервисах. За исключением прямо предоставленного в настоящих Условиях, мы сохраняем все права, титул и интерес в отношении Сервисов, а также любого контента, предоставленного или доступного в связи с Сервисами (за исключением Сервисов третьих лиц). Мы оставляем за собой право ограничить доступ к Сервисам лицам, использующим их для нарушения прав интеллектуальной собственности.

6. Бесплатные и платные услуги

Некоторые Сервисы предоставляются вам бесплатно («Бесплатные сервисы»), тогда как другие требуют оплаты («Платные сервисы»). Бесплатные сервисы являются необязательными. Пожалуйста, ознакомьтесь с доступными бесплатными сервисами перед тем, как предпринимать действия.

7. Оплата, регистрация

Для использования Платных сервисов вам потребуется зарегистрироваться на сайте и создать учётную запись («Аккаунт»), предоставив определённые сведения, включая платёжные данные. Вы подтверждаете, что предоставленные сведения являются достоверными и точными. Любая идентифицируемая информация, полученная нами в ходе и после регистрации, будет обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы оставляем за собой право отклонить любую регистрационную форму или закрыть существующий аккаунт. После создания аккаунта вам потребуется выбрать пакет подписки, отображаемый на сайте («Пакет подписки»). Подписка привязывается к аккаунту пользователя, и к аккаунту может быть назначен только один пакет подписки.

8. Оплата, отмена и возврат

8.1. Бесплатный пробный тариф

Аккаунт может иметь право на бесплатный пробный период Платных сервисов («Пробный период»). Пробный период указывается при регистрации и создании аккаунта либо при совершении другого действия и предназначен для ознакомления пользователей с Платными сервисами. Обратите внимание:

Пробный период является необязательным. Пожалуйста, проверьте доступность пробного периода перед тем, как предпринимать действия.

Один аккаунт может получить пробный период только один раз, независимо от количества пакетов Платных сервисов, которые вы приобретали или на которые подписывались.

В некоторых случаях при оформлении пробного периода мы можем запросить ваши платёжные данные для его активации.

Предоставляя такие данные, вы соглашаетесь, что мы можем автоматически начать списание оплаты за Платную подписку в первый день после окончания пробного периода на регулярной основе в соответствии с выбранным вами периодом подписки.

Если вы не хотите, чтобы списание произошло, вы должны отменить подписку до окончания пробного периода, как указано в разделе 8.3.

Если вы захотите снова использовать Платные сервисы, вам необходимо оформить подписку повторно. В этом случае будет применяться цена Платной подписки.

8.2. Выставление счетов

Платные сервисы предоставляются на основе периодической подписки («Подписка») и оплачиваются авансом на регулярной основе, которая может быть ежемесячной, полугодовой, годовой, трёхлетней либо иной периодичности, раскрытой вам до покупки («Период подписки»). Оплата Подписок списывается автоматически в начале каждого Периода подписки, если Подписка не была прекращена или отменена вами в соответствии с разделом 8.3 или нами в соответствии с разделом 8.3 либо иным образом, описанным в настоящих Условиях.

Мы можем изменять цену Подписок время от времени и будем заранее сообщать вам о ценовых изменениях и, при необходимости, о способе принятия таких изменений. Изменения цены вступают в силу с начала следующего Периода подписки после даты изменения цены. В пределах, допускаемых применимым законодательством, вы принимаете новую цену, продолжая использовать Сервис после вступления изменения в силу. Если вы не согласны с изменением цены, вы вправе отказаться от изменения, отменив Подписку до момента вступления изменения цены в силу.

8.3. Продление, отмена

Оплата вашей Подписки будет автоматически продлеваться по окончании соответствующего Периода подписки, если вы не отмените Подписку до окончания текущего Периода подписки, как описано в этом разделе.

Чтобы отменить подписку, вам необходимо: (1) войти в аккаунт на сайте; (2) открыть меню «Subscription Plan»; (3) нажать кнопку «Stop auto renewal»; и (4) выбрать причину отмены и подтвердить отмену.

Отмена вступает в силу на следующий день после последнего дня текущего Периода подписки, и вы будете переведены на Бесплатный сервис. За исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 8.4 или требуемых применимым законодательством, возвраты или кредиты за неполные периоды подписки не предоставляются.

Кроме того, Подписка может быть автоматически отменена, если с пользователя не удалось автоматически списать оплату в начале следующего Периода подписки либо после до трёх (3) неудачных попыток списания.

GnuVPN оставляет за собой право по собственному усмотрению закрывать неподтверждённые или неактивные аккаунты.

Чтобы прекратить использование Бесплатных сервисов, пользователь должен удалить соответствующий Продукт из браузера, настольного устройства или мобильного устройства (в зависимости от применимого случая).

8.4. Возврат средств

Вы можете передумать и получить полный возврат средств при соблюдении следующих условий: при покупке тарифа на 1 месяц у вас есть 3 дня для запроса возврата; при подписке на 6 месяцев — 7 дней; при подписке на 12 месяцев или дольше — 14 дней; при подписках менее чем на 1 месяц — 1 час для запроса возврата (далее — «Возврат» и «Период возврата»).

Обратите внимание: вы можете получить возврат только в течение Периода возврата; при отмене Платных сервисов после истечения такого периода вы не будете иметь права на возврат. Право на возврат ограничено одним возвратом на один аккаунт пользователя, если иное не требуется применимыми законами о защите прав потребителей. После оформления возврата ваши Платные сервисы будут автоматически прекращены, и вы будете переведены на Бесплатный сервис.

Возврат осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при покупке, если стороны не согласовали иное либо если применимое законодательство запрещает нам или платёжным провайдерам, которыми мы пользуемся, обрабатывать возвраты. Для платежей в криптовалюте возврат будет произведён в той же криптовалюте либо в иной криптовалюте, если использованная для покупки криптовалюта станет недоступной или непригодной. Сумма возврата в криптовалюте рассчитывается исходя из эквивалента в USD цены, уплаченной на момент покупки, с учётом удержания комиссии. Платежи, совершённые с использованием предоплаченных карт или подарочных карт, не подлежат возврату, если только такой возврат не поддерживается эмитентом карты. Платные сервисы, приобретённые через Google Play или App Store, регулируются правилами возврата Google Play или App Store; если вы приобрели Платные сервисы через Google Play или App Store, мы не можем предоставить возврат, и наше обязательство по возврату по настоящему разделу не применяется.

8.5. Поставщик услуг

Мы используем сторонних платёжных провайдеров для обработки платежей. В зависимости от способа оплаты и используемой платформы платёжный провайдер или соответствующий магазин приложений может выступать продавцом (merchant of record) и может осуществлять отдельные функции поддержки по платежам, включая запросы по оплате и возвратам, в соответствии со своими условиями. Обратите внимание, что ваши отношения с платёжными сервисами регулируются их условиями. Вы признаёте и соглашаетесь, что мы не несём ответственности за внешние комиссии, ошибки и задержки, возникающие в платёжных системах третьих лиц.

Обратите внимание: Сервисы, приобретённые через Google Play Store или Apple App Store, могут быть ограничены для использования на соответствующих платформах и могут быть недоступны на настольных или браузерных платформах. Оплата также регулируется платёжными условиями соответствующего магазина, и GnuVPN не несёт ответственности или обязательств в этой части.

8.6. Налоги

GnuVPN не несёт ответственности за любые налоги пользователя (включая налог на чистую прибыль, налоги с валовой выручки или франшизные налоги), которые пользователь обязан уплачивать по закону и которые возникают в связи с продажей товаров и услуг по настоящему соглашению. Все такие налоги являются финансовой ответственностью пользователя. При этом пользователь уплачивает компании любые налоги с продаж, налоги на использование или НДС, которые подлежат уплате пользователем исключительно в результате заключения настоящего соглашения и которые GnuVPN обязан взимать с пользователя в соответствии с применимым законом. Компания не взимает налоги, покрываемые действительным сертификатом об освобождении, предоставленным пользователем. Пользователь получает и предоставляет компании официальный документ, подтверждающий удержание налогов, и прилагает разумные усилия для минимизации таких налогов в пределах, допускаемых законом.

9. Представления, гарантии и ограничения использования

Вы подтверждаете и гарантируете, что являетесь владельцем устройства, на котором используются или установлены Продукты, либо уполномоченным пользователем такого устройства, и что будете использовать Сервисы в полном соответствии с применимыми законами, правилами и нормативными актами, а также настоящими Условиями. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями, вы не вправе и не должны позволять другим лицам прямо или косвенно: (i) копировать, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, создавать производные произведения или осуществлять обратную разработку Сервисов либо любой их части, включая исходный код; (ii) обходить, отключать или иным образом вмешиваться в функции безопасности Сервисов либо мешать использованию Сервисов другими лицами; (iii) использовать автоматизированные средства (spiders, robots, data mining) для каталогизации, скачивания, хранения, воспроизведения или распространения контента, доступного в Сервисах, либо для манипулирования Сервисами; (iv) удалять, искажать, скрывать или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или иных правах собственности; (v) использовать наше название, логотип или товарные знаки без предварительного письменного согласия; или (vi) использовать Сервисы в мошеннических, незаконных или ненадлежащих целях, включая нарушение прав интеллектуальной собственности или прав на неприкосновенность частной жизни третьих лиц либо нарушение настоящих Условий.

Доступ к сервисам GnuVPN может осуществляться из разных стран мира, поэтому вы несёте ответственность за оценку того, соответствует ли использование Сайта, Приложений, ПО или Сервисов местным законам и правилам. Вы не должны использовать сервисы GnuVPN, если находитесь в стране, где использование, доступ или подписка на Сайт, Приложения, ПО или Сервисы нарушают местные законы.

При использовании Сайта, Приложений, ПО или Сервисов вы обязаны соблюдать настоящие Условия и применимые законы, правила и нормативные акты. Вы должны понимать, что несёте ответственность за сохранение конфиденциальности доступа к вашему аккаунту GnuVPN и за всю активность, осуществляемую через ваш аккаунт. Если вы обнаружили или подозреваете несанкционированный доступ к аккаунту, мы рекомендуем немедленно уведомить нас, чтобы мы могли аннулировать ваши учётные данные и выдать новые.

GnuVPN стремится обеспечивать высокий стандарт обслуживания для всех подписчиков и ожидает, что вы не будете злоупотреблять нашим контентом или Сервисами. Под злоупотреблением понимается любое использование, доступ или вмешательство в наш контент или Сервисы в нарушение правил или применимых законов и нормативных актов.

Для защиты Сервисов и других пользователей GnuVPN может предпринимать соответствующие меры, когда у нас есть разумные основания полагать, что Сервисы используются с нарушением, включая реагирование на автоматические сигналы систем обнаружения и предотвращения сетевых атак или на обоснованные жалобы третьих лиц. Если вы существенно нарушаете настоящие Условия или применимые законы, мы можем приостановить или прекратить ваш аккаунт в соответствии с применимым законодательством; при этом право на возврат средств определяется в соответствии с разделом 8 и применимыми правовыми требованиями. Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь, что не будете:

не отправлять или передавать нежелательную рекламу, фишинговые электронные письма или содержимое (т. е., "спам") через Сервис;

отправлять, публиковать или передавать через Сервис любое содержимое, которое является незаконным, ненавистным, угрожающим, оскорбительным или клеветническим; нарушает интеллектуальные права; вторгается в конфиденциальность; или подстрекает к насилию;

загружать, скачивать, публиковать, воспроизводить или распространять любое содержимое, защищенное авторским правом или любым другим собственным правом без предварительного получения разрешения владельца такого содержимого;

загружать, скачивать, публиковать, воспроизводить и распространять любое содержимое, содержащее сексуальные или эксплицитные изображения несовершеннолетних; заниматься любой деятельностью, которая ограничивает или препятствует другому Подписчику в использовании Сервиса;

пытаться получить доступ, сканировать, проводить брутфорс паролей, использовать уязвимости программного обеспечения, выполнять атаки DoS или подключаться к вычислительным устройствам без авторизации (т. е. любая форма "хакинга");

пытаться составлять, использовать или распространять список IP-адресов, используемых GnuVPN в связи с Сервисом;

использовать Сервис для целей, не связанных с легитимными целями.

10. Обновления и изменения в наших Услугах

Мы можем время от времени изменять, добавлять или удалять функции и функциональность Сервисов. Когда Расширение установлено на вашем компьютере, оно периодически взаимодействует с нашими серверами для запроса автоматических обновлений при выпуске новой версии продукта или при добавлении новых функций. Вы признаёте, что обновления Сервисов могут доставляться автоматически. В случаях, когда это требуется применимым законодательством, мы предоставим уведомление о существенных обновлениях, которые значительно влияют на функциональность или права пользователей. Такие обновления предназначены для улучшения и развития Сервисов и могут включать исправления ошибок, улучшенные функции, новые программные модули или полностью новые версии. Вы соглашаетесь получать такие обновления в рамках использования Сервисов. Если мы считаем, что такие обновления или апгрейды существенно влияют на использование Сервисов или ваши права, мы приложим разумные усилия для уведомления вас. Обновления для релизов Chrome обрабатываются через Google Web Store и регулируются Политикой конфиденциальности Google. Обновления для релизов Firefox выполняются автоматически через сайт Firefox и регулируются уведомлением о конфиденциальности Firefox и Политикой конфиденциальности Mozilla.

Кроме того, мы оставляем за собой право в любое время прекратить поддержку некоторых или всех функций Сервисов (включая предоставление обновлений, улучшений или исправлений). Мы не обязаны предоставлять какие-либо функции, функциональность, апгрейды или исправления ошибок. Вы соглашаетесь, что мы не несём ответственности перед вами или третьими лицами за изменение, приостановку или прекращение Сервисов либо любой их части. Если вы не удовлетворены Сервисами, вашим единственным вариантом является прекращение использования Сервисов.

11. Отказ от гарантий

В максимально допустимой законом степени Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, за исключением гарантий, прямо требуемых применимыми законами о защите прав потребителей. Использование вами Сервисов и доверие к любой информации или функциям, предоставляемым через Сервисы, осуществляется на ваш риск. В максимально допустимой законом степени мы не несём ответственности за убытки или ущерб, возникающие в связи с использованием Сервисов.

Мы не гарантируем, что Сервисы будут доступны непрерывно, будут защищёнными, свободными от вирусов, червей, иных вредоносных компонентов или ограничений программ. Мы не гарантируем, что любой контент или информация, доступные через Сервисы, являются истинными, надёжными или точными. Мы не гарантируем исправление любых ошибок, дефектов или упущений. Мы не принимаем на себя ответственность (прямо или подразумеваемо) за любые потери, травмы или ущерб, понесённые в результате или в связи с использованием Сервисов (включая, помимо прочего, потерю данных или иной ущерб устройству).

12. Ограничение ответственности

Вы прямо признаёте и соглашаетесь, что ни при каких обстоятельствах мы (включая, помимо прочего, наших аффилированных лиц и их должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов, поставщиков, дистрибьюторов, лицензиаров третьих лиц или провайдеров оборудования и услуг) не несём ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные, штрафные, последующие или примерные убытки, включая, помимо прочего, упущенную прибыль, потерю бизнеса или возможностей, деловую репутацию или иные нематериальные потери (даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков), либо за иные требования, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, либо из использования или невозможности использования Сервисов.

В максимально допустимой законом степени общая ответственность GnuVPN по любым требованиям, возникающим из настоящих Условий или в связи с Сервисами, не превышает общую сумму, уплаченную вами за Сервисы за двенадцать (12) месяцев, предшествующих предъявлению требования. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность в случаях, когда такое ограничение запрещено применимым законодательством. В некоторых юрисдикциях не допускаются определённые исключения или ограничения ответственности; в таких случаях ограничения, указанные в настоящих Условиях, применяются только в пределах, допускаемых применимым законодательством.

13. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возмещать, защищать и ограждать нас (включая наши аффилированные лица, дочерние компании, правопреемников, подрядчиков, сотрудников, директоров, агентов, поставщиков, лицензиаров, провайдеров услуг и партнёров) от любых претензий, убытков, обязательств, потерь, ответственности, расходов, долгов и затрат (включая, помимо прочего, расходы на адвокатов), возникающих вследствие: (i) использования вами любых наших Сервисов; (ii) нарушения вами любого положения настоящих Условий; и (iii) причинения вами любого ущерба третьим лицам в связи с использованием Сервисов (включая нарушение прав третьих лиц).

14. Срок и прекращение

Помимо прав GnuVPN на прекращение, указанных в разделе 4 или в иных положениях настоящих Условий, GnuVPN может приостановить или ограничить доступ к Сервисам, когда это разумно необходимо для реагирования на предполагаемые нарушения настоящих Условий или применимых законов либо для защиты безопасности или целостности Сервисов. Это также применяется, если вы используете Сервис мошенническим способом либо способом, который может причинить ущерб GnuVPN или третьим лицам.

Вы можете прекратить использование Сервисов в любое время и по любой причине (а при использовании Платных сервисов — с учётом отмены подписки по разделу 8.3) путём удаления соответствующего продукта с компьютера, мобильного устройства или браузера и прекращения использования Сервисов. Для удаления Расширения используйте стандартные процессы удаления в настройках браузера. Любое прекращение может привести к удалению всей информации и данных, связанных с использованием вами Сервисов. После прекращения все лицензии и иные права, предоставленные вам по настоящим Условиям, прекращаются немедленно. Мы не несём ответственности перед вами или третьими лицами за прекращение Сервисов или прекращение вашего использования Сервисов. Положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, сохраняют силу.

15. Политика конфиденциальности

Наша практика сбора, использования и раскрытия вашей информации описана в Политике конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия посредством ссылки. Мы рекомендуем периодически пересматривать нашу Политику конфиденциальности.

16. Разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Португалии. Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов Португалии, если иное не требуется применимыми законами о защите прав потребителей.

17. Разное

Настоящие Условия составляют полное соглашение между сторонами относительно использования Сервисов. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым, оно подлежит изменению лишь в той мере, которая необходима для придания ему исполнимости, и такое решение не влияет на исполнимость остальных положений. Наша неспособность обеспечить исполнение каких-либо прав или предпринять действия в случае нарушения не считается отказом от таких прав или от действий в случае последующих нарушений. Настоящие Условия и любые права, предоставленные по ним, не могут быть уступлены вами без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем уступить наши права по настоящим Условиям третьему лицу по нашему усмотрению. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:: privacy@gnuvpn.com.

Условия использования

8.1. Бесплатный пробный тариф

8.2. Выставление счетов

8.3. Продление, отмена

8.4. Возврат средств

8.5. Поставщик услуг

8.6. Налоги

Мы используем COOKIES

Напишите нам

Спасибо

Attention!